Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.98 г. N 55 комнатные растения и живые цветы возврату и обмену не подлежат.

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:
Email: elfareaflowers@gmail.com
Телефон: +7 (915) 264 40 09
Адрес: Москва, ул. Международная 9